Certificación como Centro de Experiencia

Nuevo nivel de certificación por la atención interna en procesos de negocio
SAP México y Centroamérica extendió la certificación de Centro de Experiencia (Center of Expertise) a Pemex Gas y Petroquímica Básica (PGPB), reconocimiento que se obtiene al alcanzar los objetivos establecidos en materia de tecnologías de información del negocio.

Con esta certificación, PGPB refrenda los certificados obtenidos en 2001, 2003 y 2008, con lo que garantiza una atención eficiente en procesos de negocio de los usuarios de la empresa, ahora bajo el nuevo esquema de Centro de Experiencia.

Pemex Gas y Petroquímica Básica creó el Centro de Competencia para mantener el sistema R/3 de SAP y ofrecer tiempos óptimos de respuesta a los usuarios, en un esquema de seguridad en la información y autosuficiencia en su operación.

Hoy, la reciente certificación como Centro de Experiencia garantiza la continuidad del negocio, particularmente en los servicios de Tecnologías de Información críticos, a partir de la correcta ejecución de esquemas que cumplan con las expectativas de los usuarios en las diferentes líneas de negocio, y que garanticen la disponibilidad de los productos de SAP R/3.

Las líneas de negocio de PGPB a los que el Centro de Competencia da servicio son: finanzas, suministros, recursos humanos, contabilidad, planeación, mantenimiento, comercialización de gas natural, comercialización de gas licuado y petroquímicos básicos, transporte, producción, salud seguridad y protección ambiental y soporte de tecnología de información; todas ellas administradas a través de soluciones SAP.